MINIMO DE COMPRA $50.000. SOLO POR MAYOR
¿Qué productos se pueden cambiar o devolver?
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos por otro talle ni variante (color o estampa). Únicamente se aceptan reclamos por fallas específicas en la prenda. Si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación o fueren despachados equivocadamente, el usuario deberá comunicarse con nosotros dentro de un plazo de cinco días corridos, contados a partir de la de entrega del producto, para que se proceda la gestión.
No cubrimos defectos por prendas usadas, con uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente el único responsable.
¿Cómo proceder un cambio?
En caso de recibir una mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice el tipo de falla, a nuestro correo interno macemoda@gmail.com, especificando en asuntos FALLA seguido del NRO DE COMPRA o por Whatsapp al 11 5569 8904. En brevedad estaremos comunicándonos con ustedes.
Horario de atención (L-V 9 a 17hs).